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Baixe o M Journey para planejar sua viagem



Baixar M Journey: Um Guia para Mobile Banking com MBSB Bank




Você quer desfrutar de uma maneira mais conveniente, segura e amigável de fazer transações bancárias com seu dispositivo móvel? Em caso afirmativo, você deve baixar o m journey, o aplicativo de mobile banking do MBSB Bank. M Journey é uma experiência bancária que permite fazer transações na ponta dos dedos, sem precisar ir a uma agência ou usar um computador. Neste artigo, mostraremos como baixar o m journey para dispositivos Android e iOS, como usá-lo para vários serviços bancários e quais são os benefícios de usá-lo para suas necessidades bancárias.


O que é uma jornada e quais são suas características?




M Journey é um aplicativo de mobile banking que permite acessar suas contas bancárias MBSB (poupança, corrente, depósito a prazo e financiamento) usando seu smartphone ou tablet. Ele é equipado com recursos de segurança aprimorados, como login biométrico, imagem e frase de segurança, vinculação de aplicativo e M Journey Key (um token seguro para autorizar transações). Ele também possui uma interface amigável que ajuda você a realizar transações rápidas facilmente e deixar sua mente à vontade.




download m journey



Algumas das características do m Journey são:



  • Login instantâneo em suas contas usando ID de impressão digital / ID de toque / ID de rosto (aproveitando a capacidade biométrica do seu dispositivo)



  • Exibir resumo e saldos da conta



  • Transfira fundos via DuitNow (um serviço que permite transferir fundos usando um número de celular, número NRIC ou número de registro comercial), Instant Transfer (um serviço que permite transferir fundos instantaneamente para outra conta bancária na Malásia) ou IBG (Interbank GIRO, um serviço que permite transferir fundos na Malásia em um dia útil)



  • Faça pagamentos para seu próprio financiamento, outro financiamento ou JomPay (um serviço que permite pagar contas online usando um código de cobrança exclusivo)



  • Colocar ou levantar depósitos a prazo



  • Atualize o perfil e gerencie as configurações do dispositivo



Por que você deve baixar o m journey para suas necessidades bancárias?




O download do m journey pode trazer muitos benefícios para suas necessidades bancárias. Aqui estão alguns deles:



  • Conveniência e acessibilidade: você pode fazer transações bancárias a qualquer hora e em qualquer lugar com seu dispositivo móvel, sem precisar ir a uma agência ou usar um computador. Você também pode economizar tempo e dinheiro evitando filas, engarrafamentos, taxas de estacionamento, etc.



  • Segurança aprimorada: você pode desfrutar de uma experiência bancária mais segura com os recursos de segurança do m journey, como login biométrico, imagem e frase de segurança, vinculação de aplicativo e M Journey Key. Esses recursos protegem você contra acesso não autorizado, ataques de phishing, fraude etc.



Como baixar o m journey para dispositivos Android e iOS




Baixar o m journey para o seu dispositivo Android ou iOS é fácil e rápido. Basta seguir estes passos:



  • Acesse a Google Play Store ou a Apple App Store em seu dispositivo e pesquise "m journey" ou escaneie o código QR abaixo.



  • Toque no ícone do aplicativo e, em seguida, toque em "Instalar" ou "Obter". O aplicativo começará a ser baixado e instalado no seu dispositivo.



  • Depois que o aplicativo estiver instalado, toque em "Abrir" ou inicie o aplicativo na tela inicial do seu dispositivo.



  • Você verá uma tela de boas-vindas com algumas informações sobre o aplicativo. Toque em "Avançar" para prosseguir.



  • Você será solicitado a aceitar os termos e condições do aplicativo. Leia-os com atenção e toque em "Aceitar" para concordar.



  • Você será solicitado a configurar sua imagem e frase de segurança. Este é um recurso que ajuda a verificar se você está fazendo login no aplicativo genuíno m journey. Escolha uma imagem e uma frase entre as opções fornecidas e toque em "Avançar". Lembre-se de sua imagem e frase, pois você precisará delas sempre que fizer login no aplicativo.



  • Você será solicitado a ativar o login biométrico. Este é um recurso que permite que você faça login no aplicativo usando sua ID de impressão digital / ID de toque / ID facial (dependendo da capacidade biométrica do seu dispositivo). Toque em "Ativar" para ativar esse recurso. Você também pode pular esta etapa e ativá-la mais tarde nas configurações do aplicativo.



  • Você será solicitado a inserir seu nome de usuário e senha de banco on-line MBSB Bank. Se você não possui uma conta de banco online, pode se registrar para uma no aplicativo tocando em "Registrar agora". Se você esqueceu seu nome de usuário ou senha, pode redefini-los no aplicativo tocando em "Esqueci o nome de usuário / senha".



  • Depois de inserir seu nome de usuário e senha, você será solicitado a inserir uma senha de uso único (OTP) que será enviada para o seu número de celular registrado via SMS. Digite o OTP e toque em "Enviar".



  • Você será solicitado a criar uma M Journey Key de 6 dígitos. Este é um token seguro que você precisará para autorizar as transações do aplicativo. Escolha um número de 6 dígitos que você possa lembrar facilmente e toque em "Enviar". Não compartilhe sua M Journey Key com ninguém.



  • Parabéns! Você baixou e configurou com sucesso o m journey em seu dispositivo. Agora você pode começar a usar o aplicativo para suas necessidades bancárias.



Como usar o m journey para vários serviços bancários




Usar o m journey para vários serviços bancários é simples e conveniente. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer com o aplicativo:


Como visualizar o resumo e os saldos da conta




Para visualizar o resumo e os saldos da sua conta, siga estas etapas:



  • Faça login no aplicativo usando seu login biométrico ou nome de usuário e senha. Você verá sua imagem e frase de segurança. Verifique se estão corretos e toque em "Login".



  • Você verá a tela de resumo da sua conta com uma lista de suas contas (poupança, corrente, depósito a prazo e financiamento). Toque em qualquer conta para ver mais detalhes, como número da conta, saldo, saldo disponível, etc.



  • Você também pode deslizar para a esquerda ou para a direita na tela de resumo da conta para ver outras informações, como transações recentes, notificações, promoções, etc.



Como transferir fundos via DuitNow, Instant Transfer ou IBG




Para transferir fundos via DuitNow, Instant Transfer ou IBG, siga estas etapas:



  • Faça login no aplicativo usando seu login biométrico ou nome de usuário e senha. Você verá sua imagem e frase de segurança.Verifique se estão corretos e toque em "Login".



  • Toque no ícone do menu no canto superior esquerdo da tela e selecione "Transferir".



  • Escolha o tipo de transferência que deseja fazer: DuitNow, Instant Transfer ou IBG.



  • Escolha a conta de origem da qual você deseja transferir fundos.



  • Escolha a conta do destinatário para a qual você deseja transferir fundos. Você pode selecionar um destinatário existente em sua lista de favoritos ou adicionar um novo destinatário inserindo seus detalhes (como nome, número do celular, número NRIC, número de registro comercial, nome do banco, número da conta bancária, etc.). Você também pode digitalizar um código QR ou usar o comando de voz para inserir os detalhes do destinatário.



  • Insira o valor que deseja transferir e selecione uma finalidade para a transferência (opcional).



  • Revise os detalhes da transferência e toque em "Confirmar".



  • Digite sua M Journey Key para autorizar a transferência. Você receberá uma mensagem de confirmação e um recibo da transferência.



Como fazer pagamentos de financiamento ou JomPay




Para fazer pagamentos de seu próprio financiamento, outro financiamento ou JomPay, siga estas etapas:



  • Faça login no aplicativo usando seu login biométrico ou nome de usuário e senha. Você verá sua imagem e frase de segurança. Verifique se estão corretos e toque em "Login".



  • Toque no ícone do menu no canto superior esquerdo da tela e selecione "Pagamento".



  • Escolha o tipo de pagamento que deseja fazer: Financiamento Próprio, Outros Financiamentos ou JomPay.



  • Escolha a conta de origem a partir da qual deseja efetuar o pagamento.



  • Escolha a conta do destinatário para a qual você deseja efetuar o pagamento. Você pode selecionar um destinatário existente em sua lista de favoritos ou adicionar um novo destinatário inserindo seus dados (como nome, número da conta de financiamento, código de cobrança, número de referência, etc.). Você também pode digitalizar um código QR ou usar o comando de voz para inserir os detalhes do destinatário.



  • Insira o valor que deseja pagar e selecione uma data de pagamento (opcional).



  • Revise os detalhes do pagamento e toque em "Confirmar".



  • Digite sua M Journey Key para autorizar o pagamento.Você receberá uma mensagem de confirmação e um recibo para o pagamento.



Como colocar ou levantar depósitos a prazo




Para colocar ou levantar depósitos a prazo, siga os seguintes passos:



  • Faça login no aplicativo usando seu login biométrico ou nome de usuário e senha. Você verá sua imagem e frase de segurança. Verifique se estão corretos e toque em "Login".



  • Toque no ícone do menu no canto superior esquerdo da tela e selecione "Depósito a Prazo".



  • Escolha se pretende colocar ou levantar um depósito a prazo.



  • Se pretender colocar um depósito a prazo, escolha a conta de origem a partir da qual pretende colocar o depósito a prazo.



  • Insira o valor que deseja colocar e selecione um prazo (de 1 mês a 60 meses).



  • Selecione se deseja receber juros mensalmente ou no vencimento.



  • Selecione se deseja renovar o principal e os juros, apenas o principal ou nenhum no vencimento.



  • Selecione se deseja creditar juros e/ou rendimentos de vencimento em sua conta de origem ou em outra conta.



  • Revise os detalhes da colocação do depósito a prazo e toque em "Confirmar".



  • Digite sua M Journey Key para autorizar a colocação de depósito a prazo. Você receberá uma mensagem de confirmação e um recibo para a colocação do depósito a prazo.



  • Se pretender levantar um depósito a prazo, escolha a conta de depósito a prazo da qual pretende levantar.



  • Insira o valor que deseja sacar e selecione uma conta de destino na qual deseja creditar o produto da retirada.



  • Revise os detalhes da retirada do depósito a prazo e toque em "Confirmar".



  • Insira sua M Journey Key para autorizar a retirada do depósito a prazo. Você receberá uma mensagem de confirmação e um recibo para a retirada do depósito a prazo.



Como atualizar o perfil e gerenciar as configurações do dispositivo




Para atualizar seu perfil e gerenciar as configurações do seu dispositivo, siga estas etapas:



  • Faça login no aplicativo usando seu login biométrico ou nome de usuário e senha. Você verá sua imagem e frase de segurança. Verifique se estão corretos e toque em "Login".



  • Toque no ícone do menu no canto superior esquerdo da tela e selecione "Perfil e configurações".



  • Você verá várias opções para atualizar seu perfil e gerenciar as configurações do seu dispositivo, como:



  • Editar perfil: você pode atualizar suas informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de celular, etc.



o aplicativo genuíno de viagem m.


  • Ativar / desativar o login biométrico: você pode ativar ou desativar o recurso que permite fazer login no aplicativo usando sua ID de impressão digital / ID de toque / ID facial.



  • Alterar senha: você pode alterar sua senha de banco on-line.



  • Alterar M Journey Key: você pode alterar sua M Journey Key de 6 dígitos que usa para autorizar transações no aplicativo.



  • Gerenciar dispositivos: você pode visualizar e gerenciar os dispositivos registrados e vinculados ao seu aplicativo m journey. Você também pode desvincular um dispositivo se quiser parar de usá-lo para o aplicativo.



  • Gerenciar favoritos: você pode visualizar e gerenciar seus destinatários favoritos para transferências e pagamentos de fundos. Você também pode adicionar, editar ou excluir um destinatário favorito.



  • Toque em qualquer opção que você deseja atualizar ou gerenciar e siga as instruções na tela.



Benefícios de usar o m journey para mobile banking




O uso do m journey para mobile banking pode trazer muitos benefícios, não apenas como cliente, mas também como parceiro do MBSB Bank. Aqui estão alguns deles:


Conveniência e acessibilidade




Com o m Journey, você pode aproveitar a conveniência e a acessibilidade do banco a qualquer hora e em qualquer lugar com seu dispositivo móvel. Você não precisa visitar uma agência ou usar um computador para fazer suas transações bancárias. Você também pode economizar tempo e dinheiro evitando filas, engarrafamentos, taxas de estacionamento, etc. Você pode fazer transações bancárias no seu próprio ritmo e conforto, sem qualquer aborrecimento ou estresse.


Segurança melhorada




Com m jornada, você pode desfrutar de recursos de segurança aprimorados que o protegem contra acesso não autorizado, ataques de phishing, fraude, etc. O aplicativo usa login biométrico, imagem e frase de segurança, vinculação de aplicativo e M Journey Key para verificar sua identidade e autorizar suas transações.O aplicativo também criptografa seus dados e atende aos mais altos padrões de proteção de dados e privacidade. Você pode fazer transações bancárias com confiança e tranquilidade com a m journey.


Interface amigável




Com m Journey, você pode desfrutar de uma interface amigável que o ajuda a realizar transações rápidas facilmente e deixar sua mente à vontade. O aplicativo foi projetado para ser simples, intuitivo e responsivo. Ele também permite que você personalize suas preferências e configurações de acordo com suas necessidades e preferências. Você também pode acessar várias informações e recursos com apenas alguns toques ou furtos na tela. Você pode bancar com facilidade e satisfação com a m viagem.


Novas oportunidades de marketing e dados valiosos de clientes




Com a jornada m, você também pode se beneficiar de novas oportunidades de marketing e dados valiosos de clientes que podem ajudá-lo a expandir seus negócios e relacionamento com o MBSB Bank. O aplicativo permite que você receba notificações e promoções do Banco MBSB relevantes para seus interesses e necessidades. Você também pode fornecer feedback e avaliações para o aplicativo e os serviços do banco. O aplicativo também coleta e analisa seus dados (como histórico de transações, preferências, comportamento, etc.) para fornecer ofertas e recomendações personalizadas. Você pode bancar com mais valor e fidelidade com a m jornada.


Conclusão




M Journey é um aplicativo de mobile banking que permite acessar suas contas bancárias MBSB (poupança, corrente, depósito a prazo e financiamento) usando seu smartphone ou tablet. Ele é equipado com recursos de segurança aprimorados, como login biométrico, imagem e frase de segurança, vinculação de aplicativos e M Journey Key. Ele também possui uma interface amigável que ajuda você a realizar transações rápidas facilmente e deixar sua mente à vontade.


M Journey é uma experiência bancária que permite fazer transações na ponta dos dedos, sem precisar ir a uma agência ou usar um computador.Ele também traz muitos benefícios para suas necessidades bancárias, como conveniência e acessibilidade, segurança aprimorada, interface amigável, novas oportunidades de marketing e dados valiosos do cliente.


fazer pagamentos de financiamento ou JomPay, fazer ou retirar depósitos a prazo, atualizar perfil e gerenciar configurações do dispositivo e muito mais.


O M Journey é um aplicativo bancário feito para você. É um aplicativo bancário que entende suas necessidades e preferências. É um aplicativo bancário que oferece valor e satisfação. É um aplicativo bancário em que você pode confiar e confiar.


Então, o que você está esperando? Baixe m Journey hoje e experimente a diferença. Você pode baixar o aplicativo na Google Play Store ou na Apple App Store ou escanear o código QR abaixo. Você também pode visitar o site do MBSB Bank em www.mbsbbank.com para obter mais informações.


Se você tiver alguma dúvida ou feedback sobre a m journey, entre em contato com o MBSB Bank Service Center pelo telefone 03-2096 3000 ou envie um e-mail para customerservice@mbsbbank.com. Estamos sempre felizes em ouvi-lo e ajudá-lo com suas necessidades bancárias.


perguntas frequentes




Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre m jornada:


Quais são os requisitos mínimos de dispositivos móveis para usar o m journey?




Para usar o m journey, você precisa ter um dispositivo móvel com Android 5.0 e superior ou iOS 10.0 e superior. Você também precisa ter uma conexão com a internet (Wi-Fi ou dados móveis) e um número de celular cadastrado no MBSB Bank.


Quais são as taxas e encargos para usar a viagem m?




Não há taxas ou encargos para baixar e usar o m journey. No entanto, você pode incorrer em cobranças de dados de seu provedor de serviços móveis, dependendo do seu plano de dados. Você também pode incorrer em taxas ou encargos para determinadas transações, como transferências de fundos ou pagamentos, dependendo do tipo e valor da transação. Você pode consultar o site do MBSB Bank em www.mbsbbank.com para obter mais detalhes sobre as taxas e encargos.


Quais são os limites diários de transação para usar o m journey?




Os limites diários de transação para o uso de m journey são os seguintes:



Tipo de transação


Limite diário


Transferência de fundos via DuitNow


R$ 50.000


Transferência de fundos via transferência instantânea


R$ 50.000


Transferência de fundos via IBG


R$ 50.000


Pagamento de Financiamento Próprio


sem limite


Pagamento de Outros Financiamentos


R$ 50.000


Pagamento via JomPay


R$ 50.000


Colocação/Retirada de Depósito a Prazo


sem limite


Você pode alterar seus limites diários de transação nas configurações do aplicativo se quiser aumentá-los ou diminuí-los.


Quais são os serviços ou funções não disponíveis durante o modo noturno?




O modo noturno é um recurso que permite que você use m viagem durante o horário não bancário (das 23h30 às 24h30 diariamente). Durante o modo noturno, alguns dos serviços ou funções não estão disponíveis, como:



  • Transferência de fundos via DuitNow, transferência instantânea ou IBG



  • Pagamento de Outros Financiamentos ou JomPay



  • Colocação/Retirada de Depósito a Prazo



  • Editar perfil / Imagem e frase de segurança / Senha / M Journey Key / Login biométrico / Gerenciar dispositivos / Gerenciar favoritos



  • Fale Conosco / Comentários / Avaliações / Perguntas Frequentes / Termos e Condições / Aviso de Privacidade / Dicas de Segurança / Sobre Nós / Sair



Você ainda pode usar outros serviços ou funções durante o modo noturno, como:



  • Ver resumo da conta/saldos/transações/notificações/promoções



  • Pagamento de Financiamento Próprio



Como posso entrar em contato com o MBSB Bank Service Center se tiver algum problema ou dúvida?




Se você tiver algum problema ou dúvida sobre a jornada m, entre em contato com o MBSB Bank Service Center pelo telefone 03-2096 3000 ou envie um e-mail para customerservice@mbsbbank.com. A central de atendimento funciona de segunda a sexta (8h30 às 17h30) e sábado (8h30 às 13h), exceto feriados. Você também pode visitar o site do MBSB Bank em www.mbsbbank.com para obter mais informações.


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